IT之家消息，直播間購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)成了不少消費(fèi)者的選擇，不過(guò)，虛假宣傳、銷售假貨等亂象還是時(shí)有出現(xiàn)。其中存在的虛假宣傳和銷售假貨現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。

據(jù)央視今日?qǐng)?bào)道，部分商家會(huì)選擇在夜深人靜時(shí)開(kāi)播，宣傳貨品為“工廠貨”“渠道貨”，搭配七天無(wú)理由和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等保障，誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買。

在這些直播間里，原價(jià)上千元的潮牌球鞋，直播間幾百塊就能買到；上萬(wàn)元的奢侈品鞋包，可以打一折，隔著屏幕都能讓人感覺(jué)到“撿漏”的誘惑。

然而，消費(fèi)者實(shí)際收到商品后常發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板或質(zhì)量低劣。部分消費(fèi)者因金額較小或嫌退貨麻煩選擇放棄維權(quán)。即使申請(qǐng)退貨，也可能遭遇商家不處理或店鋪關(guān)閉等情況。

為規(guī)避監(jiān)管，這類直播間常采用特定策略：主播引導(dǎo)觀眾添加“粉絲群”進(jìn)行私下交易；或?qū)ι唐穲D片進(jìn)行特殊處理后再上架購(gòu)物車；主播介紹商品時(shí)，會(huì)用手遮擋品牌標(biāo)志，暗示其為特定大牌，例如“某某家的”。

經(jīng)營(yíng)潮流服飾的從業(yè)者小吳表示，品牌代工廠的瑕疵品（尾貨）數(shù)量極少，且大品牌通常有嚴(yán)格管控，會(huì)回收或剪掉主標(biāo)防止流入市場(chǎng)擾亂價(jià)格。消費(fèi)者購(gòu)買到假貨后維權(quán)困難，因直播內(nèi)容瞬時(shí)性強(qiáng)、商品鏈接易下架，甚至難以查實(shí)商家主體信息。

據(jù)江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)檢察院披露，帶貨主播魏某與深圳某供應(yīng)鏈公司負(fù)責(zé)人紀(jì)某某合作，在直播間銷售不帶商標(biāo)吊牌但帶有明顯大牌標(biāo)志的商品。魏某按成交額 20% 提成。該直播間一年內(nèi)售出 9800 余件假冒大牌商品，銷售金額 560 余萬(wàn)元，違法所得 302 余萬(wàn)元。

最終，紀(jì)某某、魏某等 11 名犯罪嫌疑人因涉嫌銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪被提起公訴，最終被判處有期徒刑三年至六個(gè)月不等（IT之家注：均適用緩刑），并處罰金。

北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字治理法治研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)黃尹旭指出，知假售假、虛假宣傳的行為肯定要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。

市場(chǎng)監(jiān)管部門可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》或《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》做出沒(méi)收違法商品，沒(méi)收違法所得或相應(yīng)罰款。商家如果做出專柜可查、支持檢測(cè)的正品承諾實(shí)際上做不到，構(gòu)成了消費(fèi)欺詐，消費(fèi)者可要求一些懲罰性的賠償。

一些主播在直播間引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)群聊，轉(zhuǎn)入私域交易，規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。消費(fèi)者一旦遭遇售假，平臺(tái)以“非平臺(tái)交易”為由拒絕擔(dān)責(zé)，維權(quán)陷入“真空地帶”。黃尹旭認(rèn)為，無(wú)論交易行為是否在平臺(tái)完成，只要商家有關(guān)于非正品的表述，平臺(tái)就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

在直播平臺(tái)進(jìn)行售賣，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)遵循《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》相應(yīng)規(guī)定有監(jiān)管的職責(zé)。還有一種情況，直播完再加其他的號(hào)導(dǎo)流到其他私域平臺(tái)，如果在比較知名的直播平臺(tái)上面，商家暗示了要銷售高仿品，侵害注冊(cè)商標(biāo)的商品，哪怕不是在平臺(tái)上直接進(jìn)行銷售，平臺(tái)仍有義務(wù)對(duì)內(nèi)容監(jiān)管盡到維護(hù)安全保障和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)義務(wù)。

黃尹旭建議，面對(duì)低價(jià)誘惑，消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，優(yōu)先選擇正規(guī)平臺(tái)和商家，警惕夸大宣傳。

涉及高仿品，哪怕直播者號(hào)稱是正品，但明顯和正品的價(jià)格有巨大的差異，消費(fèi)者圖便宜的心態(tài)去購(gòu)買，一方面可能涉及假冒商標(biāo)的產(chǎn)品，一方面是質(zhì)量不過(guò)關(guān)產(chǎn)生對(duì)健康有損害等衍生風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高自身的防范意識(shí)。