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切實保障老年人旅游權(quán)益一趟趟銀發(fā)旅游列車駛過大江南北,越來越多“銀發(fā)族”踏上旅途,近年來,銀發(fā)旅游愈發(fā)火熱。全國兩會期間,全國人大代表、民進(jìn)湖南省直出版支部主委戴茵接受中國旅游報社記者采訪時表示,建議通過法治化、市場化、專業(yè)化的綜合性手段,進(jìn)一步破除銀發(fā)族跟團(tuán)游不合理年齡限制,切實保障老年人旅游權(quán)益,加快構(gòu)建老年友好型旅游消費(fèi)環(huán)境。 全國老齡委數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,我國銀發(fā)旅游人數(shù)已占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上,銀發(fā)旅游正在從小眾市場向主流市場轉(zhuǎn)型。 “‘銀發(fā)族’通過旅游豐富晚年生活的意愿強(qiáng)烈,正在成為旅游市場的重要組成部分和錯峰出游的主力軍。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),‘銀發(fā)族’在選擇跟團(tuán)游時,仍然面臨年齡門檻、保險產(chǎn)品供給不足等現(xiàn)實困境!贝饕鹫f。 在戴茵看來,解決“銀發(fā)族”出游痛點、完善頂層設(shè)計是當(dāng)務(wù)之急。“建議修訂完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動‘銀發(fā)族’出游轉(zhuǎn)向‘以健康狀況取代年齡約束’,弱化簡單的年齡門檻限制,強(qiáng)化對旅行社的指導(dǎo)性要求,充分完善旅游行程適老化設(shè)計、全程風(fēng)險提示、應(yīng)急救護(hù)預(yù)案制定、專業(yè)導(dǎo)游與陪護(hù)人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié),推動銀發(fā)旅游服務(wù)精細(xì)化發(fā)展,讓‘銀發(fā)族’更好享受旅程! 戴茵還建議,創(chuàng)新保險供給,破解風(fēng)險分散難題。鼓勵引導(dǎo)保險金融機(jī)構(gòu)加大產(chǎn)品研發(fā)力度,針對不同年齡段、不同健康狀況的老年人開發(fā)多元化、差異化的旅游保險產(chǎn)品。探索建立“旅游意外風(fēng)險共擔(dān)池”等方式,降低高齡、高風(fēng)險保險產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營成本,推動保險公司提供保費(fèi)合理、保障充分的適老旅游保險。 對于進(jìn)一步激發(fā)銀發(fā)旅游消費(fèi)潛力,戴茵建議,依托福彩公益力量,設(shè)立老年人消費(fèi)扶持基金,強(qiáng)化兜底保障。 “基金具體用途可重點聚焦三個方面:一是對高齡、低收入、空巢等特殊老年群體的旅游消費(fèi)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼,降低參團(tuán)旅游成本,助力特殊老年群體實現(xiàn)出游愿望。二是對規(guī)范提供適老化旅游服務(wù)、無重大安全事故和投訴的旅行社,給予資金獎補(bǔ)。三是支持老年旅游保險產(chǎn)品研發(fā)和推廣,對保險公司推出的高齡老年人旅游保險產(chǎn)品給予補(bǔ)貼,鼓勵保險公司擴(kuò)大投保覆蓋面,同時補(bǔ)貼部分老年人的旅游保險保費(fèi),降低老年人投保成本!贝饕鹫f。 編輯:金文婕 審核:王仕偉 版權(quán)聲明:如有侵權(quán) 請聯(lián)系刪除 |
